Für mein Premiumlabel ist eine direkte Onlinebestellung nicht möglich, da die Details in einem oder mehreren persönlichen Gesprächen geklärt werden müssen.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme (per E-Mail oder telefonisch) werden die Eckdaten festgelegt (welches Outfit, Schnitt, Materialwunsch, Anlass, wann es benötigt wird). Darauf erfolgt meistens ein persönliches Treffen, um meine Designvorschläge zu besprechen und Maß zu nehmen. Stoffvorschläge können dabei oft schon vorab per E-Mail besprochen werden.
Sobald das Design und die Materialauswahl feststehen, erfolgt der eigentliche Auftrag. Ich erstelle dann das persönliche Schnittmuster und eine Probierjacke, um den richtigen Sitz zu überprüfen. Danach geht es an die Fertigung.
Lieferung
Der Lieferzeitraum hängt von der aktuellen Auslastung und dem Aufwand der Bestellung ab. Es spielt auch eine Rolle, wie schnell das Design festgelegt werden kann, die Verfügbarkeit der gewünschten Materialien, wann Maß genommen und der Sitz der Probierjacke überprüft werden kann. Die eigentliche Fertigung dauert durchschnittlich 5 bis 10 Arbeitstage.
Die Übergabe erfolgt dann entweder auch wieder persönlich oder als Paketsendung mit DHL.
Bezahlung
Nach Festlegung aller Details kann ich Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten. Nach Ihrer Beauftragung (in Textform) erfolgt die Bezahlung per Überweisung oder PayPal (jeweils Vorkasse).
Preise
Bei individuellen Anfertigungen ist es natürlich nicht möglich, einen pauschalen Endpreis anzugeben. Dieser hängt vorrangig vom Aufwand, aber auch stark von der Materialauswahl ab. Jedoch kann ich aus Erfahrung Durchschnittswerte für einzelne Schritte angeben:
- Schnitterstellung und Probierjacke nähen: 150 €
- Material: durchschnittlich 100 – 150 €, bei einigen Paillettenstoffen jedoch deutlich höher
- Nähen: ab 500 €
- ggf. Reisekosten für Materialrecherche, -einkauf, Kundenbesuch
Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer wird nach §19 UStG die MwSt. nicht ausgewiesen.
Kein Widerrufsrecht
Eine Bestellung ist bindend und kostenpflichtig. Ein Widerrufsrecht besteht nicht nach § 312g Absatz 2 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft jedoch nicht die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Während dieser Frist bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.